物販の流れと基本ルールサイン・メッセージの記載2ショットチェキルールプレゼントルール写真撮影・ビデオ撮影に関してMIX・コールに関して無料握手会観光ツアーイベントに関してその他注意事項
2017.08.01 改定
[ 物販の流れと基本ルール ]
@商品の販売
 【グッズ販売窓口】にて販売担当スタッフ・メンバーが商品を販売いたします。グッズ販売レーンにお並び頂き商品をご購入ください。★商品の販売は物販時間中は随時受け付けます★
 サイン会(サイン・トーク・撮影等を楽しめる交流時間)をご希望のお客様は「サイン券」が必要となりますので、「サイン券付きの商品」または「サイン券(500円)」のみをご購入ください。

A2ショットチェキの撮影
 最初に2ショットチェキの撮影を順番に行います。チェキ撮影対象メンバーの名前を呼びますので、チェキ撮影券をお持ちのお客様はお集まりください。
 撮影したチェキはサイン券と一緒にサイン会 の時にメンバーへお渡しください。※サインは後日記載も可能です。

Bサイン会の実施
 2ショットチェキ撮影が終了したメンバーよりサイン会を始めます。希望するメンバーのレーンに「サイン券」をもって1列にお並びください。
 順番がきましたら「サイン券」をメンバーに渡し、お客様の持ち時間【2分間(状況により変更の場合有り)】でサイン・トーク・撮影を行ってください。
 横からの割り込みトークやカメラ撮影は、他のお客様のご迷惑となりますので禁止します。手持ちカメラでの撮影もお客様の持ち時間内で行ってください。ブース外での撮影は禁止します。
 サインやメッセージを書いている途中でも時間になった場合は、再度列に並び直して頂き、新しい「サイン券」を使って追加で書いてもらって下さい。

※サイン・メッセージの持ち帰り記載は行っておりません。

[ タイマーの導入に関して ]

タイマーは、お客様ごとにトーク時間が異なったり、列の有り無しに関わらず特定のお客様による長時間の張り付きにより他のお客様がトークできなかったりといった不公平を無くすためのルールとして導入しています。
また物販可能な時間に対しお客様の数が多い状況では、順番が回ってこない状況を平等に改善する対策としてタイマーの時間を短くする場合もあります。
持ち時間をお守り頂けないと他のお客様にご迷惑がかかりますので厳守でお願いします。度重なるルール違反や悪質な場合は退場して頂くとともに一切のイベントへの参加をお断りします。


[ 物販時の手持ちカメラ撮影に関して ]

お客様の手持ちカメラでの撮影は物販時に持ち時間内でのみ可能です。外からの撮影は物販中のお客様にもご迷惑となりますので行わないでください。
手持ちカメラでの撮影のみを希望するお客様は「サイン券」のみを使用して持ち時間内で撮影及びトークをおこなってください。
ローアングルからの撮影、ポースを指定しての撮影、物販ブースから離れての撮影はお断りさせて頂きます。
 
[ サイン・メッセージの記載 ]

サイン券は、「サイン券付きグッズを購入した時」「サイン券のみ500円で販売」「何らかの特典で配布」にて入手する事が可能です。
サイン・メッセージの記入は「サイン券」を使用して、オフィシャルグッズ(公式の販売グッズ、特典グッズ、リリースCD、タイアップ・コラボグッズ等)、ライブチケット、タレントが掲載されている号の雑誌、およびこれらに類するものに限り行っております。不明な場合はスタッフまでお声がけください。
サイン券1枚で希望するメンバー1名からサインをもらえます。サイン券を複数使用することで、1つのグッズにサインを集めることもできます。

お客様私物など持ち込み物へのサイン及びメッセージの記載はお断りしております。※同事務所グループを除く、他事務所タレント様生誕モノ等に関しても同様となりますのでご了承ください。

 
[ 2ショットチェキルール ]

●チェキの受付と撮影の流れ

チェキをご購入いただいたお客様には「チェキカード」と「サイン券(チェキカード1枚につき1枚)」をお渡しいたします。
空いたメンバーから順番にお呼びして撮影しておりますので順番までお待ちください。※チェキカード記載の番号と撮影順は関係ありません。
サイン・メッセージの記載をご希望のお客様は、撮影したチェキとサイン券をもってメンバーの前にお並びください。

[ チェキ後の手持ちカメラ撮影 ]

チェキ後の手持ちカメラ撮影は混雑の原因となりますので、複数枚チェキを撮影されたお客様に関しても1枚のみとさせて頂きます。

[ 禁止事項 ]

・「握手」以外にお客様からメンバーに触れる事は禁止。 触れていなくても腰に手を回したり、顔を近づけることも禁止。
・ポーズの強要は禁止。
・ローアングルからの撮影は禁止。
・メンバーがお客様に触れる行為に関しても、タッチの範囲を超える接触行為(ハグや肩組み等)は禁止 チェキ撮影時に「握手」以外で体に触れる行為は禁止。

禁止行為とスタッフが判断した場合は即撮影を中止します。
スタッフの支持に従えない場合、また悪質な場合は以降イベントへの参加をお断りする場合があります。返金もできません。あらかじめご了承ください。

 
[ プレゼントルール ]

プレゼントをメンバーに直接お渡しする場合はサイン券を使用して並ばれた際にお渡しください。 それ以外の場合はスタッフにお渡しください。
サイン券無く待機中のメンバーにプレゼントを渡しトークを行う行為は、管理面、進行の妨げ、また不平等を生み他のお客様のご迷惑にもなりますので禁止します。
ルールがお守り頂けない方はプレゼントの受け取りを不可とし、ルール違反が目立つ場合は全体のプレゼント受け取り自体を制限する事となりますのでご了承ください。

以下のものに関してはお受け取りできません。該当するとスタッフが判断した場合は破棄します。

・ 1万円以上の高価な物(貴金属、ブランド物など) ※事務所が高価な商品と判断した物。
・ 直接身につける貴金属類(指輪、イヤリング、ネックレス、ブレスレット、腕時計など)
・ 直接体につける化粧品

・ 開封品及び中古品 ※未開封品及び新品のみ
・ 保存のきかない飲食物、賞味期限のわからない飲食物
・ 現金(金券/商品券類等)
・ 生き物(花を除く)
・ 税金の発生するもの
・ 中身を確認出来ない物
・ 運営が受け取り不可と判断したもの

物販時にチェック・確認できずメンバーが直接受け取った場合、後に事務所チェックで上記ルールに反するものだとわかった場合はメンバーにお渡しせず破棄します。
プレゼント時にスタッフが物品を直接確認し許可した場合は上記の限りではありません。 不安な場合は事前にご確認ください。

スタッフが注意したにも関わらず、不正の多いお客様はプレゼントのお預かりを一切行いません。またイベントへの参加もお断りする場合がありますのでご注意ください。

 
[ 写真撮影・ビデオ撮影に関して ]
1.写真撮影に関して

●ライブ中の撮影
写真撮影は可能ですが、撮影される方は他のお客様の視界を遮るなど迷惑とならないように配慮してお願いします。
写真撮影が禁止されている会場での撮影は行えません。

●禁止する撮影行為
・休憩・移動・待機中の無許可撮影及びタレントに声をかけての撮影
・お客様とタレントが一緒に写り込む撮影(お客様との2ショット写真、集合写真他) ※オフィシャル特典の撮影を除く。
・ポーズを強要しての撮影
・お客様が持ち込んだものをタレントに持たせて(身に付けさせて)の撮影
・独占しての撮影
・ローアングルからの撮影
・後ろのお客様の視界を遮る撮影
・他のお客様に迷惑となる撮影

・スタッフが禁止する撮影

※撮影した画像の使用・オフィシャル画像の使用に関して※

お客様が撮影したタレントの写真を、生写真以外の目的(Tシャツやその他グッズ等)で現像使用する事を禁止します。
商用以外の目的で写真現像して頂く事、交換する事、またお客様の個人ブログ等で写真データを掲載して頂く事自体は規制しておりませんので現時点で問題ありませんが、
誹謗中傷等を含む内容・運営を妨げる内容・またはそうとれるとスタッフが判断した内容(写真・文章等)を掲載している、または第三者から連絡を受けて確認した場合は削除して頂きます。

2.動画と音声録音に関して

ステージ中の録画を可能とさせて頂きます。ただしステージ以外の録画及び録音は禁止いたします。※一部イベント除く

録画・録音が禁止されている会場、また録画・録音の禁止をアナウンスしている会場では禁止となります。
ルールをお守り頂けないお客様はスタッフが注意を行い、改善されない場合、退場等の処置をさせて頂き、今後イベントへの参加をお断りします。なおスタッフから理由の説明は行いません。

●禁止する動画撮影
・ローアングルからの撮影
・後ろのお客様の視界を遮る撮影
・他のお客様に迷惑のかかる撮影
・スタッフが禁止する撮影

3.オフィシャル写真・動画・音声に関して

オフィシャルサイトやオフィシャルブログ等で公開している画像・写真・動画の無断使用・無断転載を禁止しております。
ただし、画像・写真に加工を加えない事を条件に(縦横の比率を変えずサイズ変更する事は可能)、宣伝目的でオフィシャルサイトで公開している画像を転載して頂く事は許諾いたします。※ブログ写真は不可
また特典用などで配布する音声コンテンツに関しては、配布及び掲載を禁止いたします。
 
[ コール等の応援方法に関して ]
声出しが禁止されていない会場では、他のお客様のご迷惑とならない範囲で「MIX」や「オーイング」など「コール」を行って頂けます。
ただし「過度な個人的ラブコール」に関しては禁止とさせていただきます。また「声出しが禁止されている会場」「スタッフがNGと注意したコール」は禁止とさせて頂きますのでご協力ください。
※ガチ恋口上に関して可能か(過度なラブコールにあたらないか)という質問がありますが、こちらも禁止はしておりません。過度なラブコールに当たるかどうか不明な場合はスタッフまでお声がけください。
 
[ 無料握手会 ]
物販の前後に「無料握手会」を実施する事があります。

・無料握手会をご希望の方は1列にお並びください。
・出演メンバー全員と握手ができます。
・握手会の時間はイベント毎に握手会開始時にスタッフよりご連絡します。
・1度の物販でおひとり様1回となります。

※無料握手会を実施しない場合もあります。
 
[ 観光イベントに関して ]
高知の名所を舞台にアイドルと交流できる観光イベントは、【県外ファンの皆さんに高知の隠れた魅力を体験してもらう】【県内ファンの皆さんに高知の魅力を再発見してもらう】事をコンセプトに開催しています。

●禁止事項
・タレントに触れる行為 (手を繋ぐ行為も禁止)
・タレントを独占する行為 (周りのお客様とも話ができるようにご配慮ください)

その他イベント毎にルールが異なりますので事前にご確認ください。
 
[ その他注意事項 ]
●サイン・メッセージの持ち帰り記載廃止

サイン・メッセージの持ち帰り記載はメンバーの私生活や学業と活動の両立に支障をきたす可能性があるため、2017年から持ち帰り記載の受付をお断りいたします。
2017年より、サイン・メッセージの記載は「後で時間がある時に書いてほしい」「次のイベントまでに書いて来てほしい」などの持ち帰り記載は行えませんのでご了承ください。
お客様の持ち時間が終了した時点でサイン・メッセージを書いている途中になった場合でも、追加記載を希望される場合は再度列に並んで、サイン券を使って追加で時間内に書いてもらって下さい。
物販可能時間が終了した場合は、大変申し訳ありませんが次回お越し頂けるときに撮影したチェキとサイン券をもってお並びください。サイン券はどのイベントでも使用できます。
ただし「タオル」「Tシャツ」「一部の商品や特典※個々に持ち帰り表記記載」に関しては、現時点ではメンバーが希望する場合に限り持ち帰り記載を行う事を可能とします。ただし負担とならないよう強要は行わないでください。


●お客様への誹謗中傷および、全てのお客様が気持ちよく楽しめる環境作りに対する対応に関して


事務所によせられるお問い合わせの多くに「ファンの方同士の誹謗中傷に関する残念な報告」を不特定多数の方より頂いております。
他のお客様に対する誹謗中傷はもちろん、イベントルールおよび物販ルールを無視した迷惑行為は固くお断りしております。
初めて興味をもって頂いた方でも気持ちよく楽しめ、全てのお客様に安心して応援して頂けるように、これら違反行為を現場またネット上で発見した場合は、忠告の上、退場また参加をお断りさせて頂きます。
また他のお客様への誹謗中傷や脅しなど、その内容が悪質と判断した場合は警察への通報、また忠告なく一切のイベントへの参加をお断りさせて頂きますのでご了承ください。スタッフから理由の説明は行いません。


各種ルールは、状況により定期的に変更及び追加を行います。
ルールをお守りいただけない方につきましては、スタッフ及び関係者から注意のうえ、改善されない場合はイベントへの参加をお断りさせて頂く場合がございます。
また悪質とスタッフが判断した場合は、一切のイベント参加をお断りさせて頂きます。状況によっては警察に通報いたします。

全てのお客様が安心して楽しめるよう、皆様のご理解とご協力、何卒宜しくお願い致します。